主に自社開発のクラウドPBX「Omnia LINK」を活用したコンタクトセンター・BPOサービスのほか、AI・DXソリューションの開発・販売などを行っている。Omnia LINKは、基本的な電話の受発信機能やCRM機能に加え、通話音声のリアルタイムテキスト化や、AIがオペレーターと顧客の会話を読み取り、必要なFAQを先読みした上で自動表示するオペレーションナビゲート機能などが特徴。2021年11月時点、社内で約2,500ライセンス、外販で930ライセンスが利用されている。
2022年3月2日、東証1部市場へ株式上場。初値は、公開価格1,400円を△5.71%下回る1,320円だった。公開株数は6,095,000株。株式上場による資金吸収額は85.3億円。直近の業績は2021年5月期連結売上高288億4,500万円、経常利益21億6,700万円、純利益16億5,500万円だった。
History
- 2022年3月2日、東証1部市場へ株式上場
- 2022年1月21日、東証1部市場へ株式上場承認
- 2015年12月、パソナグループが全株式を取得し、完全子会社化
- 2012年５月、パソナグループが出資
- 2006年12月、三菱商事が株式を追加取得し、100％出資子会社化
- 2000年５月、三菱商事とソフトバンクグループの合弁事業会社として設立
Investors
パソナグループ（92.15％）、森本 宏一（代表、1.44％）、飯島健二（役員、1.15％）、田部井 健一（0.18％）、野田 いづみ（0.18％）、伊東雅彦（0.18％）、北島洋美（0.18％）、香川敏雄（0.18％）、酒井 匡（0.18％）、竹川信之（0.18％）、八木 哲（0.18％）、杉村 元（0.18％）、中島 孝（役員、0.14％）、ほか
Funding
パソナグループ子会社。VCなどの投資家から資金調達は行っていない。
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